1. Gizlilik Politikasının Amacı

Bu Gizlilik Politikası, Bariyerli Kapı Kolu adıyla faaliyet gösteren Emrah Durmaz tarafından işletilen bariyerlikapikolu.com internet sitesini ziyaret eden kişilerin gizliliğinin korunması amacıyla hazırlanmıştır.

Politika; internet sitesini ziyaret etmeniz, iletişim formunu kullanmanız, telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden tarafımıza ulaşmanız sırasında paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

2. Site İşletmecisi ve İletişim Bilgileri

• İşletme Sahibi: Emrah Durmaz – Şahıs İşletmesi
• Ticari Ad: Bariyerli Kapı Kolu
• Adres: Tunahan Mahallesi 211. Cadde No:8 Etimesgut/Ankara
• Telefon: +90 507 274 36 06
• E-posta: info@bariyerlikapikolu.com
• İnternet Sitesi: https://bariyerlikapikolu.com

3. Politikanın Kapsamı

Bu Gizlilik Politikası aşağıdaki kişileri kapsamaktadır:

• İnternet sitesini ziyaret eden kullanıcılar,
• Ürün ve hizmetleri inceleyen kişiler,
• İletişim veya teklif formunu kullanan kişiler,
• Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişim kuran kişiler,
• Ürün, montaj, bayilik veya teknik destek hakkında bilgi talep eden kişiler.

İnternet sitemiz ürün tanıtımı ve teklif taleplerinin alınması amacıyla kullanılmaktadır. Site üzerinden doğrudan ödeme alınmamakta ve banka veya kredi kartı bilgisi talep edilmemektedir.

4. Kullanıcı Tarafından Paylaşılan Bilgiler

İletişim veya teklif talebi sırasında aşağıdaki bilgiler tarafımıza iletilebilir:

• Ad ve soyadı,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Şirket, okul veya kurum adı,
• Adres, il veya uygulama bölgesi,
• İlgilenilen ürün ve talep edilen miktar,
• Montaj ve uygulama bilgileri,
• Mesaj ve açıklama alanına yazılan bilgiler,
• WhatsApp veya e-posta üzerinden gönderilen belgeler ve görseller.

Kullanıcıların yalnızca taleplerinin karşılanması için gerekli bilgileri paylaşmaları ve kendilerine ya da üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel verileri göndermemeleri gerekmektedir.

5. Otomatik Olarak Toplanabilecek Teknik Bilgiler

İnternet sitesini ziyaret ettiğinizde, sitenin güvenli ve düzgün şekilde çalıştırılması amacıyla bazı teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir:

• IP adresi,
• Tarayıcı ve cihaz türü,
• İşletim sistemi bilgisi,
• Siteye giriş tarihi ve saati,
• Ziyaret edilen sayfalar,
• Yönlendiren internet sitesi bilgisi,
• Sunucu erişim ve hata kayıtları,
• Çerez tercihleri.

Bu bilgiler internet sitesinin güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amaçlarıyla kullanılabilir.

6. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• İletişim ve teklif taleplerini yanıtlamak,
• İlgilenilen ürünleri ve uygulama ihtiyaçlarını belirlemek,
• Ürün ve fiyat teklifleri hazırlamak,
• Montaj, uygulama ve teknik destek süreçlerini planlamak,
• Kullanıcıyı en yakın yetkili bayi veya satış noktasıyla yönlendirmek,
• Satış öncesi ve satış sonrası hizmetleri yürütmek,
• Müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini geliştirmek,
• İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak,
• Teknik sorunları tespit etmek ve gidermek,
• Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek,
• Uyuşmazlıklarda hakları kullanmak ve korumak,
• Açık rıza verilmesi hâlinde kampanya ve ürün bilgilendirmeleri göndermek,
• İzin verilmesi hâlinde site trafiğini ve reklam performansını analiz etmek.

7. İletişim Formları

İnternet sitesinde bulunan iletişim formu aracılığıyla iletilen bilgiler, yalnızca talebinizin değerlendirilmesi, sizinle iletişim kurulması ve talep ettiğiniz bilgi veya teklifin sunulması amacıyla kullanılır.

Formlarda zorunlu olarak istenen alanlar, talebin yanıtlanabilmesi için gerekli bilgilerle sınırlandırılmalıdır. Pazarlama veya tanıtım iletileri için izin alınacaksa bu izin, iletişim formunun gönderilmesinden bağımsız ve isteğe bağlı olarak sunulmalıdır.

8. Telefon ve WhatsApp İletişimi

Telefon veya WhatsApp üzerinden tarafımızla iletişim kurmanız durumunda; telefon numaranız, profil bilgileriniz, mesaj içeriğiniz, ürün talebiniz ve göndermeyi tercih ettiğiniz belgeler tarafımızca görüntülenebilir.

Bu bilgiler, talebinizin yanıtlanması, fiyat teklifinin hazırlanması, ürün veya montaj hakkında bilgi verilmesi ve iletişim sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

WhatsApp üçüncü taraf bir iletişim hizmetidir. WhatsApp’ın kendi gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri, ilgili platformun gizlilik politikası ve kullanım koşulları kapsamında yürütülmektedir.

9. Çerez Kullanımı

İnternet sitesinin düzgün ve güvenli çalışabilmesi için zorunlu çerezler kullanılabilir. Kullanıcı tercihlerini hatırlama, ziyaretçi istatistiklerini ölçme veya reklam performansını değerlendirme amaçlı zorunlu olmayan çerezler ise gerekli durumlarda kullanıcının tercihine bağlı olarak etkinleştirilir.

Çerezlerin türleri, amaçları, sağlayıcıları ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası sayfasında açıklanacaktır.

10. Analiz ve Reklam Hizmetleri

İnternet sitesinde Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel veya benzeri analiz ve reklam hizmetlerinin kullanılması hâlinde, bu hizmetler site ziyaretleri ve kullanıcı etkileşimleri hakkında teknik bilgiler toplayabilir.

Zorunlu olmayan analiz ve reklam teknolojileri, gerekli olduğu durumlarda kullanıcı onayı alınmadan çalıştırılmamalıdır. Kullanıcılar çerez tercihlerini daha sonra değiştirebilmelidir.

11. Google Haritalar ve Diğer Üçüncü Taraf Hizmetleri

İletişim sayfasında işletme konumunu göstermek amacıyla Google Haritalar gibi üçüncü taraf hizmetler kullanılabilir. Harita bileşeninin yüklenmesi sırasında IP adresi, cihaz bilgisi veya konumla ilgili teknik bilgiler üçüncü taraf hizmet sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin veri işleme faaliyetleri, kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları kapsamında yürütülmektedir.

12. Üçüncü Taraf İnternet Siteleri

İnternet sitemizde WhatsApp, Google Haritalar, sosyal medya hesapları, yetkili bayiler veya başka internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Başka bir internet sitesine geçiş yaptıktan sonra gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinden ilgili internet sitesinin işletmecisi sorumludur. Kullanıcıların ilgili üçüncü tarafın gizlilik politikasını incelemeleri önerilir.

13. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz veya yetkisiz kişilerle paylaşılmaz.

Bilgileriniz, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• İlgili bölgedeki yetkili bayi veya satış noktaları,
• Montaj, servis ve teknik destek ekipleri,
• Nakliye ve teslimat hizmeti sağlayan firmalar,
• Hosting, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti sağlayıcıları,
• İnternet sitesi teknik destek ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
• Mali müşavir ve hukuk danışmanları,
• Kanunen yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri.

Paylaşımlar, talebinizin karşılanması, hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sınırlıdır.

14. Yurt Dışına Veri Aktarımı

WhatsApp, Google ve benzeri yurt dışında merkezi veya sunucuları bulunabilen hizmetlerin kullanılması hâlinde kişisel verilerin yurt dışında işlenmesi veya aktarılması söz konusu olabilir.

Yurt dışına veri aktarılması gereken durumlarda, işlemler 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesi ve yürürlükteki uygun güvence yöntemlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.

15. Çocukların Gizliliği

Bariyerli Kapı Kolu ürünleri okul güvenliği amacıyla geliştirilmiş olmakla birlikte internet sitesi doğrudan çocuklara yönelik değildir.

İletişim ve teklif formları üzerinden çocuklara ait ad, fotoğraf, iletişim bilgisi, sağlık bilgisi veya benzeri kişisel verilerin gönderilmesi talep edilmemektedir. Böyle bir verinin yanlışlıkla paylaşıldığının tespit edilmesi hâlinde gerekli silme ve güvenlik işlemleri uygulanır.

16. Bilgilerin Saklanması ve Silinmesi

Kişisel bilgiler, kullanım amacı için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta belirtilen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Verilerin işlenmesini gerektiren amaç ve hukuki yükümlülük ortadan kalktığında kişisel veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

17. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirmeye veya açıklanmaya karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

Bu kapsamda başlıca şu önlemler uygulanabilir:

• SSL ve güvenli bağlantı kullanılması,
• Yönetim paneli erişimlerinin sınırlandırılması,
• Güçlü parola ve yetkilendirme kuralları,
• WordPress, tema ve eklentilerin güncel tutulması,
• Düzenli yedekleme ve güvenlik kontrolleri,
• Kişisel verilere yalnızca yetkili kişilerin erişmesi,
• Zararlı yazılım ve yetkisiz erişim kontrolleri.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olmadığı unutulmamalıdır. Tespit edilen güvenlik olaylarında yürürlükteki mevzuata uygun tedbirler alınır.

18. Kullanıcının Sorumluluğu

Kullanıcılar, iletişim veya teklif formlarında paylaştıkları bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

Başka bir kişiye ait bilgilerin paylaşılması hâlinde, paylaşımı yapan kişinin ilgili kişiyi bilgilendirmesi ve gerekli hukuki şartları sağlaması gerekir.

19. Kişisel Verilere İlişkin Haklar

Kişisel verilerinize ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme, yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme ve diğer yasal haklarınız hakkında ayrıntılı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni sayfasından ulaşabilirsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

• Adres: Tunahan Mahallesi 211. Cadde No:8 Etimesgut/Ankara
• E-posta: info@bariyerlikapikolu.com
• Telefon: +90 507 274 36 06

20. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası; internet sitesindeki hizmetlerin, kullanılan teknolojilerin veya ilgili mevzuatın değişmesi hâlinde güncellenebilir.

Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcıların politikayı belirli aralıklarla incelemeleri önerilir.

Son güncelleme tarihi: 13 Temmuz 2026